Pantaleon

¿Necesito conexión a internet?
NO es necesario que tenga conexión a internet para utilizar Pantaleon Software, excepto para algunas prestaciones del programa:

Necesitará una conexión temporariamente a internet si desea utilizar la prestación de campañas de  envío masivo de emails personalizados  a los pacientes.

En el caso de que usted adquiera el módulo opcional compatible web necesitará conectarse a internet, solo para actualizar los datos y ni siquiera es necesaria una conexión de banda ancha. Usted puede adquirir este módulo opcional en el futuro, no necesariamente con la compra inicial de Pantaleon.

¿Cuánto demora en llegar el programa?
Todas las versiones de Pantaleon Software se descargan de internet, y estarán disponibles para la descarga dentro de las 48 hs hábiles luego de recibido el pago.

¿Cuál es exactamente la diferencia entre MONOUSUARIO y MULTIUSUARIO?
Monousuario permite una ilimitada cantidad de usuarios, cada uno con su clave de acceso, pero funcionando en una sola computadora.
Multiusuario es lo mismo, excepto que puede tener el sistema funcionando en red en varias computadoras, y todas comparten la información, es decir el sistema se instala solo en una pero se puede acceder desde todas las demás, de modo que si modifica un dato en una computadora, esa información actualizada la observará desde las demás.

¿Puedo comprar ahora la versión monousuario y luego pasar a la multiusuario?
Por supuesto. Si usted compra el monousuario y luego pasa al multiusuario:

1. La actualización es super sencilla, solo debe ejecutar un programa que nosotros le enviaremos por email.
2. NO pierde los datos anteriores
3. Solo abonará la diferencia de precios entre ambas versiones, más un pequeño adicional de U$S 70.

¿En qué idiomas está disponible el programa?
Por el momento solo en Español.

¿Si no hay distribuidores en mi país, cómo puedo comprar?
En cualquier caso usted podrá adquirir Pantaleon Software directamente a través de GB Systems. Simplemente complete el formulario de confirmación de compra y nosotros enseguida lo asesoraremos.

¿Qué soporte técnico tendré luego de la compra del programa?
Pantaleon es un software muy robusto y de muy fácil instalación y manejo, por lo que, generalmente nuestros usuarios no necesitan ningún tipo de soporte técnico, más allá de alguna consulta acerca del modo de uso de alguna función.

De todas maneras, nuestro soporte post-venta es TOTAL. Las consultas son respondidas dentro de 1 hora de recibida la misma por email (en algunos casos este tiempo puede variar dependiendo el horario en que haya sido enviada).

El programa incluye el Manual del Usuario, detallado y en Español y Videos Explicativos sobre las primcipales funciones del programa.

Las actualizaciones ¿son gratis?
Las actualizaciones de Pantaleon Software son constantes. Básicamente, las actualizaciones que incluyen mejoras de las funciones existentes son gratuitas y las que incluyen nuevas funciones tienen un costo que en general es muy bajo a fin de que todos los usuarios dispongan de la última versión del programa.

No confío demasiado en comprar por internet... ¿Quién me asegura que luego de enviado el pago me enviarán el programa?
Es cierto que en internet (como fuera de internet) se producen estafas, tanto por parte de los compradores como por parte de los vendedores.

GB Systems es una compañía internacional seria que opera en internet desde el año 1995.
Usted conservará su comprobante de pago, cualquiera sea el método de pago elegido.

La única forma de que alguien suponga que no se le enviarán las instrucciones para la descarga, sería que el programa "no existiera". Esta posiblidad es rápidamente descartada ya que se encuentra disponible el programa DEMO gratuito que se puede descargar antes de la compra. Se trata del mismo programa pero con algunas restricciones.

Si bien nosotros no proporcionamos datos acerca de nuestros clientes, seguramente entre sus colegas habrá algún usuario de Pantaleon que le podrá informar acerca de nuestra seriedad y forma de trabajo.

Si aquí no está la respuesta a sus consultas, por favor envíenos un email.